『ほめ達』西村貴好氏
2018年8月28日
こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。
まだまだ暑いですが、少し涼しく感じる日もありますね。
8月26日の日曜日、スタッフと一緒にセミナーに参加しました。
年4回のセミナーで毎回ゲスト講師の方のお話があります。
今回のゲスト講師の方は、日本ほめる達人協会の理事長をしておられる西村貴好氏でした。
https://www.hometatsu.jp/
講演は、非常に楽しく、学びの多いものでした。
心に残る言葉がたくさんありました。
ほめるにつかわれている漢字
『誉』
光 + 言
光を届ける言葉
光の反対は闇、闇を作り出すものは”あたりまえ”、あたりまえの反対は”ありがとう”
『褒』
衣 + 保
衣の間を保つ
褒めなければどんどん距離ができてしまう
自らの笑顔が笑顔をつくる
『先手必笑!』
闇の中にともされるろうそくの役割
ダイヤモンドも暗闇の中では輝けない
光があたるから輝ける
あなたの周りにはダイヤの原石がいっぱい
人が大好きな言葉は”ありがとう”
ほめ達の口癖
「すごい!」「さすが!」「すばらしい!」
ほめて伝えれば、最高の返事(行動)がもらえます!
これはほんの一部で、まだまだたくさんの学びがありました。
非常に楽しい時間でした。
当院も患者様やスタッフ、そして関係してくださる皆様の笑顔であふれるクリニック、
そして、「ありがとう!」があふれるクリニックになるように光になるように努めていきたいと思います。
第7回 眼科キッザニア
2018年8月10日
研修旅行に行ってきました
2018年6月23日
こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。
6月21日木曜日は二十四節気の一つ夏至でしたね。
こういった季節を意識するのも良いですね。
さて、6月13日午後から6月14日までスタッフと研修旅行に行ってきました。
田辺眼科、やぐま眼科合同、大樹会のスタッフと私の19名で行ってきました。
行き先は東京と東京ディズニーリゾート。
今年のテーマは『感動』でした。
当院の理念の中に『感動』という言葉が出てくるのですが、それを意識してくれていることが非常に嬉しかったです。
13日の昼食のお弁当には幹事から一人ひとりに手書きのメッセージが添えられていました。
旅行中も皆が楽しめるように、より多くの気づきがあるようにと計画してくれた旅行、計画してくれた幹事は大変だったと思います。
毎年幹事をしてくれています。
彼女たちは当院の『感動隊』です。
そして、このような経験を共にしたスタッフ皆も『私には何ができるだろう?』と考えてくれています。
研修旅行のレポートを見てそのように感じ、非常に嬉しかったです。
スタッフは、一人ひとり違う個性を持っています。
当院が、『スタッフ一人ひとりの個性が輝ける場所』でありたいと思っています。