セミナー参加

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

朝晩は大分涼しくなり、秋を感じます。
さて、8月28日(日)スタッフ7名とセミナーに参加しました。年4回あるセミナーで、今回第3回でした。
毎年参加しています。
スタッフと共に参加できるのは大変嬉しいです。
毎回、ゲスト講師の方の講演がありますが、今回は『9割がバイトでも最高の成果を生み出すディズニーのリーダー』の著者であり、東京ディズニーランド開園から運営会社である(株)オリエンタルランドの正社員として24年間在籍した福島文二郎氏の講演でした。
当院では毎年研修旅行に出掛けていますが、東京ディズニーリゾートは何度も訪れています。
私もスタッフも今回の講演を大変楽しみにしていました。
ワークを交えながらの講演は2時間程でしたが、講演に引き込まれ、あっという間でした。
ホスピタリティ、教育、顧客満足、従業員満足など興味深いお話ばかりでした。
大変良い時間をスタッフと過ごすことができ、良かったです。当院にも今日学んだことをいかしていきたいです。
ゲスト講師の方と写真を撮っていただきました。
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