5月27日日曜日、スタッフと名古屋で開催の勉強会に参加しました。

毎回、楽しみにしていることの一つがゲスト講師の方のご講演。

今回は東大阪市にあるヨリタ歯科クリニックの感動クリエーター新谷順子様のご講演でした。

ヨリタ歯科クリニック様はスマイル＆コミュニケーションを大切に考えていらっしゃり、ワクワク楽しい歯科を目指しているクリニック様です。

新谷様のご講演を聞けるのを非常に楽しみにしておりました。

ご講演が始まり、どんどんお話に吸い込まれました。

「歯科はこわいところじゃないということがわからないと、歯の健康を守れない」

「患者様・スタッフが、この歯科医院に出会えて良かった、そう思える医院作り」

「仕組み作りが大切、誰がいつまでに何をするか？」

「問題は悩むものではなく、解決するもの」

「仕事が好きでなくても良く、好きな職場であれば良い」

印象に残るお話がたくさんありました。

その中で、寄田先生の言葉もご紹介頂きました。