院長ブログ

2018年8月28日 『ほめ達』西村貴好氏

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。
まだまだ暑いですが、少し涼しく感じる日もありますね。

8月26日の日曜日、スタッフと一緒にセミナーに参加しました。
年4回のセミナーで毎回ゲスト講師の方のお話があります。
今回のゲスト講師の方は、日本ほめる達人協会の理事長をしておられる西村貴好氏でした。
https://www.hometatsu.jp/

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講演は、非常に楽しく、学びの多いものでした。
心に残る言葉がたくさんありました。

ほめるにつかわれている漢字
『誉』
光 + 言
光を届ける言葉
光の反対は闇、闇を作り出すものは"あたりまえ"、あたりまえの反対は"ありがとう"

『褒』
衣 + 保
衣の間を保つ
褒めなければどんどん距離ができてしまう

自らの笑顔が笑顔をつくる
『先手必笑!』
闇の中にともされるろうそくの役割
ダイヤモンドも暗闇の中では輝けない
光があたるから輝ける
あなたの周りにはダイヤの原石がいっぱい

人が大好きな言葉は"ありがとう"

ほめ達の口癖
「すごい!」「さすが!」「すばらしい!」
ほめて伝えれば、最高の返事(行動)がもらえます!

これはほんの一部で、まだまだたくさんの学びがありました。
非常に楽しい時間でした。

当院も患者様やスタッフ、そして関係してくださる皆様の笑顔であふれるクリニック、
そして、「ありがとう!」があふれるクリニックになるように光になるように努めていきたいと思います。





2018年8月10日 第7回 眼科キッザニア

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

 

84日土曜日、『第7回 眼科キッザニア』を開催しました。

今年は11名のお子様が参加してくださいました。

猛暑の中、参加してくださってありがとうございます。

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お子様の真剣なまなざしや純粋な笑顔、興味を持って取り組む姿勢は素晴らしく、見ていて非常に嬉しくなりました。

少しでも、眼科のことを知っていただけて、楽しんでいただけましたら、嬉しいです。

今後も皆様に楽しんでいただけるよう、喜んでいただけるように眼科キッザニアを開催していきたいと思います。

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暑い日が続いていますので、皆さまお体充分にお気をつけください。

2018年6月23日 研修旅行に行ってきました

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

6月21日木曜日は二十四節気の一つ夏至でしたね。

こういった季節を意識するのも良いですね。

 

さて、613日午後から614日までスタッフと研修旅行に行ってきました。

田辺眼科、やぐま眼科合同、大樹会のスタッフと私の19名で行ってきました。

行き先は東京と東京ディズニーリゾート。

東京駅2018.6.JPGのサムネール画像

ホテルロビー2018.6.JPG

今年のテーマは『感動』でした。

当院の理念の中に『感動』という言葉が出てくるのですが、それを意識してくれていることが非常に嬉しかったです。

 

13日の昼食のお弁当には幹事から一人ひとりに手書きのメッセージが添えられていました。

旅行中も皆が楽しめるように、より多くの気づきがあるようにと計画してくれた旅行、計画してくれた幹事は大変だったと思います。

毎年幹事をしてくれています。

彼女たちは当院の『感動隊』です。

 

そして、このような経験を共にしたスタッフ皆も『私には何ができるだろう?』と考えてくれています。

研修旅行のレポートを見てそのように感じ、非常に嬉しかったです。


スタッフは、一人ひとり違う個性を持っています。

当院が、『スタッフ一人ひとりの個性が輝ける場所』でありたいと思っています。

東京タワー2018.6.JPG


イッツアスモールワールド2018.6.JPG

患者様もスタッフも関わる方々皆様にとって、当院が

『行きたい場所』

『行くと心地よい場所』

『優しい空気で満たされている場所』

になるように進んでいきたいと思います。


613日午後、やぐま眼科は14日の午前も休診とさせていただきました。ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

研修旅行で感じたことを今後の診療に活かしていく所存です。

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2018年6月 1日 勉強会に参加しました

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニック田辺です。
5月27日日曜日、スタッフと名古屋で開催の勉強会に参加しました。

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毎回、楽しみにしていることの一つがゲスト講師の方のご講演。
今回は東大阪市にあるヨリタ歯科クリニックの感動クリエーター新谷順子様のご講演でした。

ヨリタ歯科クリニック様はスマイル&コミュニケーションを大切に考えていらっしゃり、ワクワク楽しい歯科を目指しているクリニック様です。

新谷様のご講演を聞けるのを非常に楽しみにしておりました。
ご講演が始まり、どんどんお話に吸い込まれました。

「歯科はこわいところじゃないということがわからないと、歯の健康を守れない」
「患者様・スタッフが、この歯科医院に出会えて良かった、そう思える医院作り」
「仕組み作りが大切、誰がいつまでに何をするか?」
「問題は悩むものではなく、解決するもの」
「仕事が好きでなくても良く、好きな職場であれば良い」

印象に残るお話がたくさんありました。

その中で、寄田先生の言葉もご紹介頂きました。

『時間(人生)には限りがある、
1分1秒たりとも無駄にしてはいけない

これは、寄田先生がお母さまを亡くされた時のお話の中で出てきた言葉です。

私自身も時間の大切さを常日頃実感しております。

新谷様のご講演素晴らしかったです。
当院も患者様・スタッフ、そして当院に関わる全ての方が、田辺眼科に行くのが楽しみ、田辺眼科に行くと心地よい、そのように思っていただけるクリニックにしていきたいと思います。

2018年4月23日 14周年を迎えました

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

4月21日は、当院の開院記念日で、2018年4月21日で開院14周年を迎えることができました。
私自身の誕生日より、クリニックの誕生日は毎年非常に嬉しいです。

おかげ様で14周年を迎えることができましたこと、皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。

お花もたくさんいただきました。 本当にありがとうございます。
院内が華やいだ雰囲気になり、非常に嬉しいです。

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さて、4月21日夜、開院記念の食事会と新入職員のコンシェルジュ牧野晴夏さんの歓迎会を行いました。

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お店の方からもお祝いしていただきました。
いつもありがとうございます。

食事会では、仕事の時とは違った雰囲気でスタッフと話すことができ、非常に楽しい会でした。
スタッフの意外な一面を見ることもでき、発見もありました。
現在、スタッフ数は18名、全員参加できたことも非常に嬉しかったです。

途中、2017年の当院の歩みをムービーにしたものを上映してくれました。
いつも当院の看護師の神徳さんが作ってくれますが、素晴らしいムービーです。

ムービー写真.png

ムービーをみて、幸せだなと思いましたし、2018年もより良いクリニックになるよう皆で協力して進んでいきたいと思いました。

そして、永年勤続の表彰を行いました。
今年は3名表彰することができました。
5年勤続2名、10年勤続1名です。

永年勤続の表彰ができること、非常に嬉しいです。

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10年勤続では、スタッフの皆からもプレゼントがありました。
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家庭と仕事を両立させ続けてくれているスタッフ、出産・子育て後も戻ってきてくれるスタッフ、より良いクリニックになるよう長年にわたり、誠心誠意を尽くし、多大な貢献をしてくださっています。
感謝の気持ちでいっぱいです。
そして、これからもよろしくお願いします。

2018年、15年目に入りました。
これからも、初心を忘れず、謙虚に努力を続け、より良いクリニックになるよう進んでいきたいと思います。
皆様、どうぞよろしくお願い致します。

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2018年4月20日 眼科ケア

こんにちは、名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

 

新学期が始まりましたね。

寒かったり、急に暖かくなったり、、、

皆様、体調お気をつけください。

 

さて、眼科看護師や視能訓練士など、すべての眼科スタッフのレベルアップをサポートする『眼科ケア』という眼科医療専門誌があります。

49日に特集号の『まるごと白内障入門』が出版されましたが、その中の一つの章を執筆する機会に恵まれました。

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スタッフにも写真撮影など手伝ってもらいました。

 無事書き上げることができ、ホッとしましたし、お世話になった皆様に感謝です。

 眼科でお仕事されているスタッフの方に少しでもお役に立てれば嬉しいです。

当院のスタッフにも読んでほしいです。

 

今回携わらせていただき、ありがとうございました。

2018年3月 8日 勉強会

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。 

今日は雨が降っていますが、皆様いかがお過ごしでしょうか?
季節の変わり目、お身体ご自愛ください。

さて、3/4(日)スタッフ6名と名古屋で開催の勉強会に参加しました。
医科・歯科の医師・スタッフが参加し、150名近く参加しています。皆、普段から努力されていて、勉強熱心、ご一緒できることが非常にありがたいです。

年4回の勉強会で、毎回ゲスト講師の方のお話があります。今回はオーシャンキッズクリニックの日比先生と看護師の谷口さんがご講演されました。
開業してから今までの取り組みや院長としてスタッフとしての考え方など素晴らしいお話をきくことができました。
感恩報謝の気持ちが大切、院長は上からいろいろ言うのではなく、スタッフを下から支えるなど、心に残るお話がたくさんありました。

今回4月から入職のコンシェルジュも一緒に参加でき、これも非常に嬉しかったです。

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他院の多くの方々と交流できるこの場を大切に思います。
今回も多くの学びがありました。

2018年2月 8日 衛藤信之先生

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

立春を過ぎましたが、今年は寒さが厳しいですね。
豪雪で大変な状況の皆様が多くいらっしゃいます。
早く寒気が移動し、状況が改善するように願います。

節分と立春、似たような時期にありますね。
江戸時代以降は立春の前日を節分とするようになったそうです。冬から春に変わるときを一年の境としていたためで、節分には今の大晦日と同じ意味があったそうです。

さて、2月1日日本メンタルヘルス協会の衛藤信之氏をお招きして講演会を行いました。

http://www.mental.co.jp/web/lecturer/etoh.html

北名古屋市のみやもと耳鼻咽喉科様、神戸市の松原眼科クリニック様と合同で開催しました。

昨年から講演会を開催しているのですが、講師の方を誰にお願いしようか悩みます。お願いしたいと思う方はたくさんですが、『来ていただくのは難しいだろうな』と思うことも多いです。
衛藤先生のお話は以前に聞いたことがあるのですが、非常に感動しました。来ていただけたら嬉しいと思い、衛藤先生にお願いするときも『難しいだろうな』と思いながら問い合わせをしたところ、スケジュールが合い、来ていただけることになり、非常に嬉しかったです。

講演は日々の暮らしの中での物事の受け止め方や会話のワークもあり、素晴らしい時間を過ごすことができました。衛藤先生に会うことができ、お話を聞けて幸せでした。

衛藤先生、ありがとうございました。

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2018年1月 9日 初詣

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

今年は、1月5日より診療しております。
午前診療が終わってから、皆で食事をして毎年恒例の初詣に行ってきました。

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とても寒い日でしたが、初詣に行くと気持ちが凛として、行けて良かったと思いました。

今年は戌年ですね。
皆様は、今年どのような年にしたいですか?
人懐っこい犬の年ですから、犬にちなんで今年も素敵な出会いが多い1年になるといいなと思っています。

他院と合同の講演会の企画もあります。お互いに切磋琢磨しながら成長していける年にしたいです。

本年もどうぞよろしくお願い致します。

2017年12月29日 経営方針発表会

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

12月中旬、大樹会(田辺眼科クリニック・やぐま眼科クリニック)で経営方針発表会を行いました。

・大樹会のことをより深く知ってもらいたい
・クリニックの方向性を明確にし、スタッフ全員で共有したい
との思いから計画しました。

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初めての試みで不安な点も多くありました。
いろいろな方のアドバイスや助けがあり、無事経営方針発表会を行うことができ、非常に嬉しかったです。協力してくださった皆様やスタッフに感謝の気持ちでいっぱいです。

皆が会場前にリハーサル
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司会を務めてくれたスタッフも緊張感いっぱいでした。

会場
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私の発表から始まりました。
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次に、スタッフの発表、5名のスタッフが発表しました。

その後、今年4月以降に入職したスタッフへ向けての先輩スタッフそれぞれからのメッセージをサプライズムービーで上映しました。

最後に皆で記念撮影
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クリニックを開院したときのこと、当院の理念について、数字で見た大樹会のこと、2018年のスローガンなどお話しました。普段話せていないことを話すことができ、皆と共有でき良かったです。

スタッフ5名の発表者のどの発表も素晴らしく、サプライズムービーも4本ありましたが、素晴らしかったです。頼もしく感じました。

当院の年内の診療は昨日まででした。
皆様のおかげで今年も無事診療を行うとができました。
御礼申し上げます。

まだまだ改善できることがあります。クリニックには、いつでも何かしら問題や課題があると思います。

成長していくためには、『変わる』ことが必要だと思います。少しつでも良い方向に成長していけるよう、勇気をもって新しいチャレンジをしていきたいと考えています。

皆と一致団結して取り組んで参りますので、よろしくお願い致します。

皆様、良い年末年始をお過ごしくださいませ。





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